안양시공익활동지원센터 관리자모드

약관/정책

약관/정책

개인정보처리방침

개인정보처리

 안양시공익활동지원센터(이하 “센터”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 홈페이지 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
 센터는 안양시로부터 민간위탁을 받아 운영되는 기관으로서, 관련 법령 및 위탁협약에 따라 개인정보를 처리합니다.
 본 방침은 2026년 3월 3일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

 센터는 홈페이지를 통하여 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. 

1. 회원 관리

-회원가입 의사 확인 
-본인 식별·인증 
-회원자격 유지·관리 
-부정이용 방지 
-공지 및 문의 대응 

2. 대관 신청 및 관리

-대관 신청 접수 
-승인 및 이용 관리 

3. 센터 사업 신청 및 운영

-교육·행사·공론장·지원사업 신청 접수 
-참여자 확인 및 안내 
-운영 결과 관리

4. 상담 및 문의 처리

-상담 접수 및 처리 
-결과 통보 

5. 뉴스레터 발송

-구독자 관리 
-수신거부 처리 

6. 영상정보처리기기(CCTV) 운영

-시설 안전 및 화재 예방 
-범죄 예방 
※ 홈페이지를 통하지 않는 내부 회계·정산·세무 업무는 별도 내부 관리계획에 따라 처리됩니다.

제2조(처리하는 개인정보 항목)
센터는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 
1. 회원가입

-필수: 아이디(이메일), 비밀번호 
-선택: 연락처, 소속

2. 대관·사업 신청

-성명(또는 단체명) 
-연락처 
-이메일 
-신청서 기재 정보(필요 최소 범위) 

3. 상담·문의

-성명 
-연락처 
-이메일 

4. 뉴스레터 구독
-이메일 
5. 자동 수집 항목
 
-접속 IP 
-쿠키 
-방문일시 
-서비스 이용기록 
센터는 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
센터는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 보유합니다.
<div class="table_wrap mobi_block">
 <table class="table_st st1 ac">
 <colgroup>
 <col style="width: 50%;">
 <col style="width: 50%;">
 </colgroup>
 <thead>
 <tr>
 <td class="bg">구분</td>
 <td class="bg">보유기간</td>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td>
 회원정보
 </td>
 <td>
 회원 탈퇴 시까지
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 민원정보
 </td>
 <td>
 처리 종료 후 3년
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 대관 신청정보
 </td>
 <td>
 이용 종료 후 5년
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 사업 신청정보
 </td>
 <td>
 사업 종료 후 5년
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 뉴스레터 구독정보
 </td>
 <td>
 구독 취소 시까지
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 CCTV 영상정보
 </td>
 <td>
 촬영일로부터 30일 이내
 </td>
 </tr>
 </tbody>
 </table>
</div>
단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
 
 제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 센터는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 
② 다만, 다음의 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다. 
1. 정보주체의 동의를 받은 경우 
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우 
3. 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우 
4. 민간위탁 운영에 따른 감독·평가·보고 의무 이행이 필요한 경우 
③ 민간위탁 운영에 따른 제공 
센터는 안양시로부터 민간위탁을 받아 운영되는 기관으로서, 위탁기관의 관리·감독, 성과평가, 감사, 실적보고 등을 위하여 필요한 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다. 

<div class="table_wrap mobi_block">
 <table class="table_st st1 ac">
 <colgroup>
 <col style="width: 25%;">
 <col style="width: 25%;">
 <col style="width: 25%;">
 <col style="width: 25%;">
 </colgroup>
 <thead>
 <tr>
 <td class="bg">제공받는 기관</td>
 <td class="bg">제공 항목(최소 범위)</td>
 <td class="bg">제공 목적</td>
 <td class="bg">보존 기준</td>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td>
 안양시
 </td>
 <td>
 성명,소속(또는 단체명), 연락처, 사업·대관 신청 및 참여 내역 등
 </td>
 <td>
 민간위탁 사업 관리·감독, 실적 보고, 평가 및 감사
 </td>
 <td>
 관련 법령 및 위탁계약에 따른 보존기간
 </td>
 </tr>
 </tbody>
 </table>
</div>
제공되는 개인정보는 목적 달성에 필요한 최소 범위로 제한되며, 주민등록번호 등 고유식별정보는 법령상 근거가 있는 경우에 한하여 처리됩니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁)
센터는 홈페이지 운영을 위하여 필요한 범위 내에서 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

<div class="table_wrap mobi_block">
 <table class="table_st st1 ac">
 <colgroup>
 <col style="width: 50%;">
 <col style="width: 50%;">
 </colgroup>
 <thead>
 <tr>
 <td class="bg">수탁자</td>
 <td class="bg">위탁업무</td>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td>
 [홈페이지 유지관리 업체]
 </td>
 <td>
 홈페이지 시스템 운영 및 유지관리
 </td>
 </tr>
 </tbody>
 </table>
</div>
센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 보호조치를 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.
제6조(정보주체의 권리 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. 
1. 개인정보 열람 요구 
2. 정정·삭제 요구 
3. 처리정지 요구 
4. 동의 철회 
권리 행사는 서면, 이메일, 전화 등을 통해 할 수 있으며 센터는 지체 없이 조치합니다. 
다만 법령에 따라 일부 권리가 제한될 수 있습니다. 

제7조(개인정보의 파기)

개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 
- 전자파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제 
- 종이문서: 분쇄 또는 소각 

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

센터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행하고 있습니다. 
1. 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리 
2. 비밀번호 암호화 등 기술적 보호조치 
3. 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제 
4. 홈페이지 운영 관련 기술적 보호조치에 대한 유지보수업체 관리·감독 
센터는 개인정보 보호를 위하여 필요한 관리적 조치를 단계적으로 마련하고 있으며, 위탁업체와의 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명시하고 이를 감독하고 있습니다. 

제9조(쿠키의 설치·운영 및 거부)

센터는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 

제10조(개인정보 보호책임자)

-개인정보 보호책임자: 센터장 / 천희 
-연락처: 031-441-3906 
-이메일: aypublic@aypublic.or.kr 

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관을 통해 개인정보 침해 구제를 신청할 수 있습니다. 
-개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 
-개인정보침해신고센터: 118 
-대검찰청: 1301 
-경찰청: 182 

제12조(영상정보처리기기 운영)
센터는 고정형 영상정보처리기기(CCTV)를 운영하며, 세부 사항은 「영상정보처리기기 운영·관리방침」에서 별도로 정합니다.

이용약관

안양시공익활동지원센터 홈페이지 이용약관 
[제1장 총칙]

 제1조 (목적)
이 약관은 안양시공익활동지원센터(이하 “센터”)가 운영하는 홈페이지 및 관련 온라인 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 센터와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제2조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 
센터는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다. 
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴(이용해지)를 요청할 수 있습니다. 
공지된 변경약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경약관에 동의한 것으로 봅니다. 
본 약관에 명시되지 않은 사항은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관계 법령 및 센터가 별도로 정한 운영정책에 따릅니다.

제3조 (용어의 정의)

 “이용자”란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 
“회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료하여 계정을 부여받은 자를 말합니다. 
“비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 
“아이디(ID)”란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 센터가 승인하는 문자·숫자 등의 조합(또는 소셜로그인 계정)을 말합니다. 
“비밀번호(PASSWORD)”란 회원 본인 확인 및 정보보호를 위하여 회원이 설정한 인증수단(또는 소셜로그인 인증수단)을 말합니다. 
“게시물”이란 이용자가 서비스에 게시·등록한 글, 사진, 영상, 링크, 파일 등 일체의 정보를 말합니다. 
“이용해지”란 회원 또는 센터가 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다. 
본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다. 

[제2장 서비스 이용계약]
 
 제4조 (이용계약의 성립)

 이용계약은 이용자의 약관 동의 및 이용신청에 대하여 센터가 승낙함으로써 성립합니다.

제5조 (이용신청)
이용신청은 서비스가 제공하는 가입 신청 양식에 필요한 정보를 기재하고 약관 및 개인정보처리방침 등에 동의하는 방식으로 합니다.

제6조 (이용신청의 승낙 및 제한)

 센터는 이용신청자가 가입요건을 충족하고 정보를 정확히 기재한 경우 특별한 사정이 없는 한 이용신청을 승낙합니다. 
센터는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 
신청 내용이 허위이거나 타인의 정보를 도용한 것으로 의심되는 경우 
서비스 제공을 위한 설비 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우 
기타 센터가 합리적 필요에 따라 필요하다고 인정하는 경우 
센터는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 
본인 확인이 불가능하거나 타인의 명의를 이용한 경우 
가입 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 
약관 위반으로 이용제한/해지 이력이 있고 재가입 제한기간이 경과하지 않은 경우 
기타 센터가 정한 가입요건을 충족하지 못한 경우

제7조 (회원정보의 변경)
회원은 회원정보관리 기능을 통해 언제든지 자신의 정보를 열람·수정할 수 있으며, 변경사항이 있을 경우 지체 없이 갱신해야 합니다. 
이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회원에게 있습니다. 
[제3장 서비스 제공 및 이용]
 
 제8조 (서비스 이용)

센터는 회원의 이용신청 승낙 시점부터 서비스를 개시합니다. 다만, 일부 서비스는 센터가 정한 제공시점부터 개시될 수 있습니다. 
서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·보안조치·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 제한·중단될 수 있습니다. 
센터는 서비스 운영상 필요한 경우 이용가능 시간을 서비스 범위별로 구분하여 정할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 

제9조 (서비스의 변경·중지 및 데이터 보관)
센터는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경사항은 사전에 공지합니다. 
국가비상사태, 정전, 통신장애, 센터의 관리범위를 벗어난 서비스 설비 장애 등 불가항력으로 인하여 데이터가 저장·전송되지 못하거나 삭제된 경우, 센터는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다. 
센터가 서비스 제공을 일시 중지하는 경우 원칙적으로 사전 공지하되, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다. 
센터는 이용자가 본 약관을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 게시물 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 
장기간 미이용 계정(휴면) 처리 기준 및 절차는 관련 법령 및 센터 운영정책에 따릅니다. 

제10조 (정보의 제공 및 안내)

센터는 서비스 운영과 관련하여 공지사항, 전자우편, 문자메시지 등으로 이용자에게 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 
이용자는 관련 법령이 허용하는 범위에서 정보 수신을 거부할 수 있으며, 다만 서비스 제공에 필수적인 안내(보안, 약관 변경, 장애 공지 등)는 수신거부 대상에서 제외될 수 있습니다. 

제11조 (게시물의 관리 및 삭제)

이용자가 게시한 게시물의 책임은 게시자에게 있습니다. 
센터는 다음 각 호에 해당하는 게시물(또는 그에 준하는 내용)이 있는 경우 사전 통지 없이 삭제·비공개·이동 등 조치를 할 수 있으며, 필요한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 
타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용 
공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용 
범죄와 관련되거나 불법행위를 조장하는 내용 
타인의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 내용 
영리 목적의 광고·홍보, 스팸성 게시물 
센터의 설립 목적과 서비스 성격에 현저히 부합하지 않는 내용 
기타 관계 법령 또는 센터 운영정책에 위배되는 내용 
게시물의 보존기간 및 정리(삭제) 기준은 운영정책에 따르며, 필요 시 사전 공지 후 삭제할 수 있습니다. 

제12조 (게시물의 저작권 및 이용허락)
이용자가 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 게시자에게 귀속됩니다. 
게시자는 센터가 비영리·공익 목적(홍보, 기록·아카이빙, 사업보고, 교육자료, 뉴스레터, SNS 등)으로 게시물을 무상으로 이용(복제·전송·전시·배포·2차 편집 등)하는 것을 허락합니다. 
센터는 게시물의 동일성을 해치지 않는 범위에서 편집(분량 조정, 오탈자 정정, 형식 변경 등)할 수 있습니다. 
게시물이 타인의 권리를 침해하여 발생하는 민·형사상 책임은 게시자가 부담합니다. 
이용자는 센터의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 취득한 정보를 영리목적으로 복제·판매·가공·배포할 수 없습니다. 

제13조 (센터의 지식재산권)
서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 로고, UI, 콘텐츠(센터 제작물) 등 일체의 지식재산권은 센터 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 
이용자는 센터의 사전 허락 없이 이를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다. 
[제4장 계약 당사자의 의무]
제14조 (회원의 의무 및 정보보안)

회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 갱신해야 합니다. 
회원은 계정정보(아이디, 비밀번호 등)를 본인이 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 공유·양도·대여할 수 없습니다. 
계정 도용 또는 부정사용이 의심되는 경우 회원은 즉시 센터에 알리고, 센터의 안내에 협조해야 합니다. 
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 
타인의 계정 또는 개인정보 도용 
서비스 운영 방해(해킹, 악성코드 유포, 취약점 악용 등) 
불법·유해정보 게시, 스팸·도배, 영리성 광고 
타인의 권리 침해(저작권, 초상권, 개인정보 등) 
기타 법령 또는 본 약관 위반 행위 

제15조 (센터의 의무)

 센터는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 
센터는 이용자의 민원이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 신속히 처리하며, 처리 곤란 시 사유 및 처리일정을 안내합니다. 
센터는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 세부내용은 개인정보처리방침에 따릅니다. 

제16조 (개인정보 보호)

센터의 개인정보 수집·이용·보관·제공 등에 관한 사항은 관계 법령 및 별도 개인정보처리방침에 따릅니다. 

[제5장 계약해지 및 이용제한]
제17조 (계약해지)

회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 절차에 따라 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 
회원탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원정보 및 게시물의 처리(보관 또는 삭제)가 이루어집니다. 

제18조 (이용제한)

센터는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다(긴급한 경우 사후 통지 가능). 
가입정보가 허위임이 확인된 경우 
약관 또는 운영정책을 중대하게 위반한 경우 
타인의 권리를 침해하거나 불법행위를 한 경우 
서비스의 정상 운영을 방해한 경우 
기타 관계 법령 위반이 확인된 경우 

[제6장 기타]
제19조 (요금 및 유료서비스)

서비스는 원칙적으로 무료입니다. 
다만, 센터가 별도로 정하여 고지한 유료서비스가 있는 경우 해당 기준에 따릅니다. 

제20조 (양도금지)
회원은 서비스 이용권한 및 이용계약상의 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 

[제7장 손해배상 및 면책]
제21조 (손해배상)

센터는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 손해가 발생하더라도 센터의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다. 
손해배상 책임이 인정되는 경우에도 그 범위는 통상손해에 한합니다. 

제22조 (면책)

천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 센터의 책임은 면제됩니다. 
이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 센터는 책임을 지지 않습니다. 
이용자가 서비스에 게시한 정보의 신뢰도·정확성 등으로 인해 발생한 손해에 대해 센터는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 

제23조 (분쟁해결 및 관할법원)

센터와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. 
협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 센터 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 

부칙

이 약관은 2026년 3월 3일부터 시행합니다.

안양시공익활동지원센터 Administrator Mode

약관/정책